ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА 

Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») является официальным предложением ООО «TRADE AND SECURITY GROUPS» (ИНН: 306022940) (далее – «Продавец»), направленная неограниченному кругу физических лиц, которое определяет и устанавливает порядок регистрации физического лица в мобильном приложении «Tass Store» (далее – «Мобильное приложение») для дальнейшего заключения через данное Мобильное приложение договоров розничной купли-продажи товаров между Продавцом и покупателем, которым является любое дееспособное физическое лицо (далее – «Покупатель»), реализуемых посредством умных холодильников (далее – «Торговая площадка»), а также регулирует отношения, возникающие между Продавцом и Покупателем. 

Оферта содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров, и является предложением, выражающим волю Продавца заключить договор розничной куппли-продажи товаров на указанных в нем условиях с Покупателем, кто примет условия настоящей Оферты в полном и безоговорочном порядке. 

Моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем всех условий Оферты, то есть акцептом Оферты, считается факт принятия условий Оферты Покупателем при регистрации в Мобильном приложении. 

Только после принятия всех условий Оферты и завершения процесса регистрации в Мобильном приложении, Покупатель сможет стать пользователем Мобильного приложения. 

Настоящая Оферта, условия которой приняты Покупателем, в совокупности с фискальным чеком, выдаваемым посредством Мобильного приложения, составляют заключенный договор розничной купли-продажи товаров между Продавцом и Покупателем (далее – «Договор»). Отношения между Покупателем и Продавцом будут регулироваться действующими нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

С целью ознакомления Покупателя с настоящей Офертой, Продавец публикует ее с периодически вносимыми изменениями и дополнениями в Мобильном приложении. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения в Мобильном приложении, и действует до момента отзыва Оферты Продавцом. Продавец оставляет за собой право изменять в одностороннем порядке настоящую Оферту путем размещения новой редакции Оферты в Мобильном приложении.

1.        Термины

В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины, написанные с заглавной буквой, используются в следующем значении, и являются их составной неотъемлемой частью:

1.         Продавец – ООО «TRADE AND SECURITY GROUPS», расположенное по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, Шайхонтохурский район, улица Бешагач, 6 дом, 34 квартира (ИНН: 306022940).
2.         Покупатель — любое физическое лицо, резидент или нерезидент Республики Узбекистан, имеющий полученные в установленном порядке номер телефона с кодом Республики Узбекистан (998) и действующую банковскую карту HUMO, UZCARD или любую кобейджинговую карту, обладающее в соответствии с законодательством Республики Узбекистан дееспособностью и правоспособностью на заключение Договора посредством Мобильного приложения, которой принял условия Оферты в полном и безоговорочном порядке. 
3.         Товар – предмет договора купли-продажи, заключаемого между Покупателем и Продавцом. Продавец является собственником реализуемого Товара. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара, возникают между Продавцом, размещающим Товар в Торговых площадках, и Покупателем.
4.         Торговая площадка – любое место, в котором расположен умный холодильник, посредством которого осуществляется продажа Товаров Покупателям.
5.         QR Code – машиночитаемый штрих-код, содержащий информацию о Торговой площадке. Каждая Торговая площадка имеет свой уникальный QR Code. Мобильное приложение имеет возможность сканирования QR Code Торговой площадки.
6.         Мобильное приложение — программное обеспечение под наименованием «Tass Store», функционал которого предоставляет Покупателю возможность (1) получить справочную информацию об адресах расположений Торговых площадок; (2) сведения о Товарах, включая стоимость; (3) возможность сканирования ** Code Торговых площадок; (4) привязать собственные банковские платежные карты Покупателя (HUMO, UZCARD или любую кобейджинговую карту); (5) а также оплачивать покупки путем списания денежных средств с банковских платежных карт Покупателя. Мобильном приложение может также предоставлять и другие функциональные возможности Покупателю. Мобильное приложение может быть установлено Покупателем на свое мобильное устройство в онлайн магазинах мобильных приложений, таких как *** Store™ и Google Play Market™ и т.д. Правообладателем Мобильного приложения является ИП ООО «TASS VISION», расположенное по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, Юнусабадский район, улица Янги Шахар, дом 16B (ИНН: 306770028) (далее – «Правообладатель»). 
7.         Договор – договор купли-продажи Товара, заключенный между Продавцом и Покупателем посредством принятия условий Покупателем условия Оферты в процессе регистрации в Мобильном приложении. Во всем, что прямо не предусмотрено Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Узбекистан.

2.        Общие условия

1.         Настоящие условия, а также информация о товарах, являются публичной офертой в смысле статьи 367 и пункта 2 статьи 369 ГК Республики Узбекистан на заключение договора розничной купли-продажи товаров.
2.         Все изменения вступают в силу немедленно после публикации в Мобильном приложении, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента принятия Покупателем условий обновленной оферты при очередном входе в Мобильное приложение.
3.         Принятием условий настоящей Оферты будет проставление отметки о приятии условий настоящей Оферты при осуществлении регистрации в Мобильном приложении.
4.         Принимая (акцептируя) настоящую Оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои данные, в том числе: ФИО, номер телефона, биологический пол Покупателя. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение, передача третьим лицам в целях проведения маркетинговых мероприятий и исследований.
5.         Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств, выражает согласие на получение СМС-сообщений, на участие в маркетинговых акциях и мероприятиях, а также на получение рекламных сообщений. При этом, Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования, распространения. Покупатель вправе в любой момент запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные.
6.         Датой заключения Договора считается дата выдачи Покупателю фискального чека за приобретенный им Товар. 
7.         Право собственности на приобретенный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Осуществляя оплату за Товар, Покупатель подтверждает приемку Товара в полной комплектации без каких-либо претензий в отношении Товара.
8.         Стоимость и ассортимент Товаров в каждой индивидуальной Торговой площадке могут отличаться от стоимости и ассортимента Товаров, предлагаемых в другой Торговой площадке.
9.         Вся информация о Товаре, представленная в Мобильном приложении, носит информационный характер и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
10.     Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия и их последствия в связи с использованием Мобильного приложения.
11.     Правообладатель имеет право самостоятельно определять состав услуг Мобильного приложения, его структуру и внешний вид, а также вносить изменения в Мобильное приложение путем внедрения новых продуктов и услуг, предоставлять доступ в новые услуги без предварительного уведомления Покупателя.
12.     К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Республики Узбекистан, Закона Республики Узбекистан «О защите прав потребителей», Правила производства и реализации продукции (услуг) общественного питания в Республике Узбекистан, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3.        Регистрация в Мобильном приложении
   1.         Мобильное приложение предоставляет Покупателю возможность в свободном порядке получать информацию о местоположении ближайших Торговых точек, получать информацию о стоимости Товаров, продаваемых в Торговых точках, а также осуществлять безналичную оплату за приобретаемый Товар используя личную банковскую платежную карту Покупателя.
   2.         Использовать доступные функционалы Мобильного приложения может только зарегистрированный Покупатель.
   3.         Для работы с Мобильным приложением Покупатель должен установить Мобильное приложение на свое мобильное устройство посредством его скачивания через онлайн магазины приложений, таких как App Store™ и Google Play Market™ и т.д. 
   4.         Для регистрации в Мобильном приложении, Покупатель в регистрационной странице вводит свой действующий номер телефона, на который будет отправлено СМС-сообщение, содержащее уникальный цифровой код, который Покупатель должен будет ввести в Мобильное приложение для продолжения процесса регистрации.
   5.         После выбора биологического пола и ввода индивидуального идентификатора (логина) в Мобильном приложении, Покупатель должен будет ознакомиться с условиями настоящей Оферты, и в случае желания принять условия Оферты в полном и безоговорочном порядке, кликнуть на советующую кнопку, что будет являться подтверждением того, что Покупатель ознакомился с условиями Оферты и принял все условия, содержащиеся в Оферте в полном и в безоговорочном порядке. Данный этап завершает процедуру регистрации в Мобильном приложении.
   6.         После завершения процедуры регистрации в Мобильном приложении Покупатель устанавливает защитный код в виде ПИН (PIN) для доступа в Мобильное приложение для целей предотвращения несанкционированного доступа к Мобильному приложению третьими лицами.
   7.         Покупатель также должен будет ввести реквизиты своей банковской платежной карты (HUMO, UZCARD или любую кобейджинговую карту) в целях привязки к своему профилю в Мобильном приложении для осуществления безналичной оплаты за приобретённые Товары.
   8.         Покупатель обязуется принять полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые им через Мобильное приложение, имевшие место после запуска Мобильного приложения.
   9.         Передача Покупателем логина и защитного кода третьим лицам запрещена и ответственность за несанкционированные действия третьих лиц от имени Покупателя возлагается на Покупателя.
4.        Оплата и получение Товаров в Торговых площадках.
   1.         Покупатель для получения информации об ассортименте Товаров и их стоимости может отсканировать уникальный QR Code Торговой площадки, расположенной в непосредственной близости от Покупателя, или же выбрать Торговую площадку из списка ближайших, которые предлагает Мобильное приложение. Для определения ближайших Торговых площадок, Мобильное приложение будет использовать технические возможности мобильного устройства Покупателя для определения текущего местоположения Покупателя. 
   2.         Стоимость и ассортимент Товаров в каждой индивидуальной Торговой площадке могут отличаться от стоимости и ассортимента Товаров, предлагаемых в другой Торговой площадке. 
   3.         Вся информация о Товаре, представленная в Мобильном приложении, носит информационный характер и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара.
   4.         Фото, схемы, рисунки, видеоизображения образцов Товара в каталоге Мобильного приложения являются собственностью Правообладателя. Каждое изображение образца сопровождается текстовой информацией о Товаре.
   5.         Покупатель осуществляет зрительный осмотр доступных Товаров, предлагаемых в Торговой точке, а также выбирает эти Товары в Мобильном приложении выбирая количество приобретаемых Товаров. При этом Покупатель понимает, что в Торговой площадке могут отсутствовать некоторые Товары, которые доступны в Мобильном приложении.
   6.         Все выбранные Покупателем Товары в Мобильном приложении попадают в корзинку профиля Покупателя. Покупатель может также увеличить количество приобретаемого Товара или же удалить определенную позицию Товара в корзинке.
   7.         Покупатель для оплаты приобретаемых Товаров должен перейти на страницу корзинки, а также выбрать одну из своих привязанных банковских платежных карт, с которой будут списаны денежные средств в размере общей суммы приобретаемых Товаров.
   8.         Оплата за Товары осуществляется списанием денежных средств с соответствующей банковской платежной карты Покупателя, привязанной к его профилю в Мобильном приложении, платежной организацией PayMe™.
   9.         Продавец не несет ответственность за невозможность осуществления оплаты Покупателем при помощи платежной организации PayMe™ в связи с техническими неполадками или проведением профилактических работ или задействованных ими систем телекоммуникаций.
   10.     Цена Товара может быть изменена Продавцом. При этом стоимость уже приобретенного Товара изменению в одностороннем порядке, не подлежит.
   11.     Датой заключения Договора считается дата выдачи Покупателю фискального чека за приобретенный им Товар.
   12.     После осуществления оплаты Покупатель получает фискальный онлайн чек, свидетельствующий о проведении оплаты за соответствующий приобретенный Товар.
   13.     Право собственности на приобретенный Товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю. Осуществляя оплату за Товар, Покупатель подтверждает приемку Товара в полной комплектации без каких-либо претензий в отношении Товара.
   14.     Передача Товара осуществляется в следующем порядке:

•         Покупатель получает Товар открыв дверь Торговой точки, а также проверяет комплектацию и внешний вид Товара; 
•         в случае отсутствия претензий к комплектующим и внешнему виду Товара, Покупатель осуществляет оплату (если платеж не был осуществлен ранее) и получает фискальный чек. 
  15.     Рабочие часы Торговых площадок могут быть ограничены в связи:
•         с закрытием зданий/сооружений, в которых они расположены; 
•         с отсутствием электрической энергии в здании/сооружений, в которых они расположены; 
•         с техническими трудностями, включая отсутствие интернет-соединения;
•         а также любых других условий и обстоятельств, которые будут препятствовать в реализации Товара посредством Торговых точек, и/или для осуществления оплаты Покупателем. 

5.        Возврат товара

1.         Покупатель при выборе Товара должен самостоятельно проверить комплектность и внешний вид Товара, и в случае отсутствия каких-либо претензий принять Товар.
2.         Продавец реализует исключительно продовольственные Товары, и приобретенные Покупателем Товары надлежащего качестве возврату не подлежат.
3.         Возврат Товара ненадлежащего качества:

1.     Покупатель вправе возвратить Продавцу либо не принять Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной цены такого Товара. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества.
2.     В случае отказа Покупателя от приемки Товара и предъявления им требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы в случае, если указанная сумма уже была уплачена, сумма подлежит возврату Покупателю в течение ** (десяти) календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования в письменной форме.

4.         В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя по номеру телефона, указанному Покупателем при регистрации в Мобильном приложении, а денежные средства, фактически оплаченные за не переданный Товар, возвращаются.

6.        Гарантии

1.         Продавец гарантирует, что Товар является товаром надлежащего качества, соответствует основным требованиям законодательства, применяемым в отношении Товара.
2.         Покупатель обязуется не использовать приобретенный Товар в предпринимательских целях.
3.         Продавец не несет ответственности за ущерб, который может быть причинен Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров. Товар подлежит употреблению в течение срока годности, указанного на упаковке Товара.
4.         Продавец не отвечает за последствия употребления Товара. Покупатель, приобретая Товар для личного употребления либо для третьих лиц, берет на себя ответственность и понимает, возможные последствия для него или для третьих лиц в зависимости от личных особенностей организма либо имеющихся у него\у них противопоказаний (индивидуальной непереносимости некоторых продуктов, хронических болезней, аллергических реакций и т.п.).

7.        Политика конфиденциальности

1.         Продавец имеет право обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, с согласия Покупателя, выраженного путем присоединения к условиям настоящей Оферты, обеспечивать их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Республики Узбекистан.
2.         Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе: ФИО, его биологический пол, и номер телефона. Под обработкой персональных данных в настоящей Оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), передачу третьим лицам в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований, использование, блокирование, уничтожение. Продавец вправе поручить обработку персональных данных Покупателей третьим лицам. Покупатель соглашается, что его согласия на обработку персональных данных третьим лицом не требуется.
3.         Принимая условия настоящей Оферты, Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.
4.         Продавец использует персональные данные и информацию, получаемую от Покупателя:

•         для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
•         для оценки и улучшения работы Мобильного приложения;
•         для связи с Покупателем, в том числе направление уведомлений, запросов в целях обработки запросов и заявок от Покупателя;
•         в целях улучшения удобства использования Мобильного приложения, добавления новых возможностей в Мобильное приложение; 
•         статистических и маркетинговых исследований, в том числе касающихся работы Мобильного приложения, качества продукции, качества обслуживания;
•         для направления информационных СМС-сообщений;
•         для проведения маркетинговых мероприятий, направления рекламных сообщений и предложений для участия в специальных акциях и мероприятиях. 

5.          Продавец обязуется не разглашать полученные от Покупателя персональные данные.
6.          Не считается разглашением информации поручение ее обработки Продавцом агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, а также в целях проведения маркетинговых, рекламных мероприятий и исследований. 
7.          Не считается нарушением обязательств разглашение персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством Республики Узбекистан.
8.         Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем в целях улучшения качества предоставляемых услуг. При этом Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов.
9.  В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, заблокировать либо уничтожить свои персональные данные, позвонив Продавцу по телефону: +998991150595, либо направив уведомление в электронном виде по адресу support@tassvision.ai.
10.     Продавец гарантирует, что во время сбора и последующего использования полученной информации, он будет придерживаться всех положений действующего законодательства Республики Узбекистан относительно неприкосновенности личной информации, защиты персональных данных. Предоставление информации другим лицам возможно лишь на основаниях и в порядке, определенном действующим законодательством Республики Узбекистан.
11.     Продавец оставляет за собой право раскрыть личную информацию Покупателя, если того требует закон или судебное решение.
12.     Если в политику конфиденциальности будут внесены изменения, то уведомление о соответствующих изменениях будет размещено в Мобильном приложении.

8.        Форс-мажор
   1.         Любая из сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора.
   2.         Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые та или иная сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из сторон.
   3.         Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы. Однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют стороне исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению препятствий с тем, чтобы обеспечить сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
9.        Ответственность сторон
   1.         За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
   2.         Покупатель не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации в Мобильном приложении.
   3.         Продавец не несёт ответственности за:
      1.   неисполнение и/или несоответствующее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или несоответствующее исполнение произошло по вине Покупателя;
      2.   несоответствующее исполнение обязательств по Договору, если такое ненадлежащее исполнение связано с указанием Покупателем ошибочных и/или неполных данных при регистрации в Мобильном приложении, включая некорректные реквизиты личных банковских платежных карт Покупателя;
      3.   любые убытки, возникшие у Покупателя, в связи с нарушением условий и обязательств по настоящему Договору, а также тем, что он не ознакомился и/или несвоевременно ознакомился с условиями настоящего Договора;
   4.         Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи доступа к Мобильному приложению третьим лицам.
10.    Прочие условия
    1.     Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Узбекистан.
    2.     Признание судом недействительности какого-либо из положений настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
    3.     Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору Стороны будут решать в претензионном порядке в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента возникновения спора.
    4.     В случае недостижения согласия в процессе претензионного порядка, споры будут переданы на рассмотрение в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан в гражданский суд по месту нахождения Продавца.
11.    Реквизиты Продавца

Наименование: OOO “TRADE AND SECURITY GROUPS”

Адрес: Республика Узбекистан, город Ташкент, Шайхонтохурский район, улица Бешагач, 6 дом, 34 квартира

Р/с: 20208000500978331001

МФО: 01176

Банк: АTБ «TENGEBANK» филиал Ташкент

ИНН: 306 022 940

Код плательщика НДС: 326050033173

Генеральный директор: Алметов Б. У.